Bloquear un numero para no recibir llamadas
Contenidos
Código para bloquear las llamadas entrantes
Durante la temporada electoral, es probable que los consumidores experimenten un aumento de las llamadas y los mensajes de texto de las campañas políticas. Aunque las llamadas y los mensajes de texto de las campañas están exentos de los requisitos de la Lista de No Llamar, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico contiene normas específicas que deben seguir.
Las llamadas de voz automáticas o pregrabadas relacionadas con las campañas políticas, incluidas las llamadas automáticas en directo, los mensajes de texto automáticos y los mensajes de voz pregrabados, están prohibidos en los teléfonos móviles, los buscapersonas u otros dispositivos móviles sin el consentimiento expreso previo de la parte que llama. Las mismas restricciones se aplican a las líneas telefónicas protegidas, como las de emergencia o las gratuitas, o las que dan servicio a hospitales o instalaciones similares.
Como los mensajes de texto van generalmente a teléfonos móviles, los robotextos requieren el consentimiento expreso previo de la parte llamada. Sin embargo, los mensajes de texto de carácter político pueden enviarse sin el consentimiento previo del destinatario si el remitente del mensaje no utiliza la tecnología de marcación automática para enviar dichos textos y, en cambio, los marca manualmente.
Las compañías telefónicas a veces bloquean las llamadas relacionadas con patrones de llamada sospechosos de forma proactiva para sus clientes. Muchas compañías telefónicas también permiten a sus clientes bloquear otras llamadas no deseadas inscribiéndose en un servicio o instalando una aplicación. Los consumidores también pueden ajustar ciertos parámetros en su teléfono, inscribirse en un servicio de terceros o descargar una aplicación de terceros para bloquear las llamadas sospechosas no deseadas.
Cómo detener las llamadas entrantes de un número concreto sin bloquearlas
La suplantación de identidad se produce porque los operadores no verifican que un número de teléfono es real antes de que la llamada atraviese sus redes. Mientras las redes se las ingenian para solucionar el problema -más adelante se hablará de ello-, cada operador tiene una oferta para ayudar a evitar las llamadas de spam.
La aplicación Call Protect de AT&T, que requiere el servicio de pospago de AT&T, ofrece avisos de fraude y filtración y bloqueo de llamadas de spam. Call Protect es gratuita para iOS y Android. AT&T también ofrece Call Protect Plus por 3,99 dólares al mes, que ofrece servicios mejorados de identificación de llamadas y búsqueda inversa de números.
T-Mobile ya te avisa cuando una llamada entrante es sospechosa mostrando «scam likely» como identificador de llamadas. Y lo que es mejor, puedes pedir a T-Mobile que bloquee esas llamadas incluso antes de que suene el teléfono con el servicio Scam Block. Los clientes pueden obtenerlo gratuitamente marcando #662# desde su dispositivo.
El Filtro de Llamadas de Verizon es una aplicación que funciona tanto en iOS como en la mayoría de los dispositivos Android vendidos a través de la compañía ya tienen la aplicación preinstalada. La versión gratuita detecta y filtra las llamadas de spam, mientras que la versión de 2,99 dólares al mes ofrece algunas funciones adicionales, como su «medidor de riesgo» patentado para ayudarte a saber más sobre la persona que llama.
Cómo detener las llamadas entrantes
Los estafadores pueden utilizar Internet para hacer llamadas desde todo el mundo. No les importa si estás en el Registro Nacional de No Llamar. Por eso su mejor defensa contra las llamadas no deseadas es el bloqueo y el etiquetado de llamadas. El tipo de tecnología de bloqueo o etiquetado de llamadas que utilices dependerá del teléfono: si es un móvil, un teléfono doméstico que hace llamadas por Internet (VoIP) o un teléfono fijo tradicional.
Algunas empresas también ofrecen etiquetado de llamadas. Los servicios de etiquetado de llamadas muestran en la pantalla del teléfono categorías como «spam» o «probable estafa» para las llamadas entrantes. Entonces puedes decidir si contestas o no a la llamada.
Muchos teléfonos móviles vienen con ajustes que permiten bloquear las llamadas de números específicos, aunque puede haber un límite en el número de números que puedes bloquear. Los teléfonos móviles también suelen tener funciones como la de no molestar, en la que puedes establecer horas durante las cuales las llamadas irán directamente al buzón de voz.
Consulta el sitio web de tu proveedor de telefonía o llama al servicio de atención al cliente para saber qué servicios de bloqueo o etiquetado de llamadas ofrece o recomienda. Algunos servicios son gratuitos, pero otros pueden ser de pago.
Cómo bloquear las llamadas entrantes de números desconocidos
Los estafadores pueden utilizar Internet para hacer llamadas desde todo el mundo. No les importa si estás en el Registro Nacional de No Llamar. Por eso su mejor defensa contra las llamadas no deseadas es el bloqueo de llamadas y el etiquetado de llamadas. El tipo de tecnología de bloqueo o etiquetado de llamadas que utilices dependerá del teléfono: si es un móvil, un teléfono doméstico que hace llamadas por Internet (VoIP) o un teléfono fijo tradicional.
Algunas empresas también ofrecen etiquetado de llamadas. Los servicios de etiquetado de llamadas muestran en la pantalla del teléfono categorías como «spam» o «probable estafa» para las llamadas entrantes. Entonces puedes decidir si contestas o no a la llamada.
Muchos teléfonos móviles vienen con ajustes que permiten bloquear las llamadas de números específicos, aunque puede haber un límite en el número de números que puedes bloquear. Los teléfonos móviles también suelen tener funciones como la de no molestar, en la que puedes establecer horas durante las cuales las llamadas irán directamente al buzón de voz.
Consulta el sitio web de tu proveedor de telefonía o llama al servicio de atención al cliente para saber qué servicios de bloqueo o etiquetado de llamadas ofrece o recomienda. Algunos servicios son gratuitos, pero otros pueden ser de pago.
