Como recibir reembolso en paypal

Como recibir reembolso en paypal

Centro de resolución de reembolsos de paypal

PayPal es uno de los servicios de transferencia de dinero más populares de Internet. Con más de 300 millones de usuarios activos en todo el mundo, esta empresa apenas necesita presentación, pero su popularidad no viene sin un precio.
Donde hay dinero, hay estafadores, y teniendo en cuenta lo fácil que es utilizar PayPal, es cuestión de tiempo que alguien envíe un pago por un artículo que nunca llega. Saber lo que usted y PayPal pueden hacer en estos casos es de suma importancia.
Este gigante financiero en línea tiene múltiples conjuntos de políticas que rigen los reembolsos y las devoluciones de cargos, y podría ser abrumador explorarlas todas. Vamos a repasar las normativas más relevantes que pueden ser útiles si le estafan después de iniciar una transferencia de PayPal.  Resolver mi problemaComenzar
Si pagó algo a través de PayPal, pero el artículo nunca llegó, o sospecha de fraude, puede cancelar el pago por su cuenta. Esta opción estará disponible mientras la transacción esté en estado Pendiente. En estos casos, puede detenerla desde su página de Actividad pulsando Cancelar junto al artículo en cuestión. En caso de que el pago esté pendiente durante más de 30 días, el importe se reembolsará automáticamente en su cuenta.

Cómo obtener un reembolso en la aplicación de paypal

Si ha hecho muchas compras por Internet, es posible que haya tenido la desafortunada experiencia de que una compra no haya salido según lo previsto.  Tal vez el producto que pediste nunca llegó; o lo hizo, pero no era como el vendedor describía. Y cuando intentó resolverlo con el vendedor, no recibió respuesta.
El plan, que ofrece cubrir las compras que reúnan los requisitos más los gastos de envío hasta un valor de 20.000 dólares, se vende como una forma de «comprar con confianza», con afirmaciones como «si su compra elegible de PayPal no va según lo previsto, le ayudaremos a solucionarlo con la Protección del comprador».
A primera vista, puede parecer que PayPal le ofrece el tipo de compra en línea sin riesgos con el que ha soñado. Pero tenga en cuenta los límites del sistema. La protección no es necesariamente mejor que la que ofrece la devolución de cargos de la tarjeta de crédito.
Cubre tanto los artículos físicos comprados en Internet como lo que ellos llaman «artículos intangibles», como las entradas electrónicas para las que se canceló el evento para el que se compró la entrada, o el software que se compró no se descargó.

Cómo obtener el reembolso de paypal por un artículo no recibido

PayPal, el sitio web de transacciones financieras, le permite comprar artículos y recibir pagos por artículos o servicios que haya vendido. También le permite enviar reembolsos por artículos disputados o perdidos. Sin embargo, si el artículo perdido se encuentra o la situación se resuelve de otro modo, no podrá cancelar el reembolso a través de PayPal y tendrá que obtener su dinero a través de métodos alternativos.
PayPal no le permite cancelar reembolsos que ya han sido emitidos. Esta norma se aplica tanto a las cuentas individuales de PayPal como a las cuentas de PayPal de organizaciones o empresas. Una vez que ha emitido un reintegro, no tiene más remedio que dejar que el pago se realice. En ese momento, tiene dos opciones: Puede enviar una nueva solicitud de dinero a través de PayPal, lo que significa iniciar una transacción completamente nueva, o puede pedir a la persona que recibió el reintegro que se lo devuelva.
Aunque PayPal no le permite cancelar un reembolso una vez que lo ha emitido, el sitio web sí permite al comprador cancelar un pago que ya ha enviado. Haga clic en la pestaña «Historial» de la pestaña «Mi cuenta» de su cuenta PayPal; desplácese hacia abajo hasta que vea el artículo cuya transacción desea cancelar. Haga clic en el botón «Cancelar» debajo de la columna «Estado del pedido/Acciones». Esto debe hacerse antes de reclamar el pago; una vez que el pago haya sido retirado de su cuenta de PayPal o de la cuenta bancaria asociada, no podrá cancelar la transacción y tendrá que solicitar un reembolso directo.

Cómo recuperar el dinero de paypal si te han estafado

Es una situación a la que ninguno de nosotros quiere enfrentarse, pero a la que la mayoría tendrá que enfrentarse tarde o temprano. Compras un producto por internet y te llega dañado. O el color equivocado. O simplemente no funciona. O la descripción no coincide con el producto. O simplemente no aparece.
Si compró el producto a través de PayPal, tiene opciones, pero va a tener que ser paciente. Hay que seguir una serie de pasos para recuperar el pago. Primero, una explicación y una advertencia.
PayPal ofrece lo que llama su Programa de Protección de Compras a cualquier persona que compre algo a través de su servicio, por lo que si hay un problema, usted tiene una manera de recuperar su dinero. Los pasos básicos se establecen en la página de ayuda de PayPal sobre qué hacer si no has recibido el artículo o si es diferente a lo descrito. Los repasaremos en un momento. Primero, algo de información.
El Plan de protección de compras sólo está disponible si ha utilizado PayPal para, sí, una compra. Si simplemente envió dinero a alguien -un amigo, por ejemplo, o un familiar-, una vez que el dinero es aceptado por la otra persona, no hay forma de recuperarlo (a menos que acepte devolverlo). En consecuencia, si va a comprar un producto y el vendedor le pide que envíe el pago a través de PayPal como amigo y no como compra, no lo haga. Podría ser una estafa, y si lo es, no tendrás ningún recurso.

Entradas relacionadas

Esta web utiliza cookies propias para su correcto funcionamiento. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad