Me cobran por recibir sms
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¿me cobran por recibir mensajes de texto mientras estoy en el extranjero?
¿Cómo puedo evitar que se carguen repetidamente 0,60 dólares por SMS en un teléfono no utilizado de forma permanente? Soy cliente de Pay-As-You Go desde hace muchos años y, en general, estoy muy satisfecho con el servicio, el respeto y las respuestas que recibo de los representantes y, por supuesto, el precio de mi paquete. Lo que más me frustra son los constantes cargos por SMS que recibo constantemente. En el pasado se me dijo (en este foro, por cierto) que me pusiera en contacto con PayGo y que los cargos se anularían, y así ha sido, por eso el comentario anterior sobre el respeto recibido. Pero mi teléfono sólo ha sido un teléfono de «llamada a casa» — ¡¡¡nadie, y digo NADIE tiene el número de teléfono!!! Y con esta pandemia, no recuerdo haber usado mi teléfono en absoluto durante el año pasado. Sin embargo, sigo recibiendo estos SMS y, aunque me han reembolsado (hace apenas 8 días por la racha más reciente de cargos), acabo de notar otro cargo de 0,60 dólares de hace 3 días. No quiero controlar constantemente los futuros cargos por SMS en mi cuenta online y luego tener que contactar con un representante para anularlos. ¿Cómo se pueden detener permanentemente estas llamadas de SMS?
¿te cobran por los mensajes de texto sms?
No entiendo lo que quiere decir, lo siento. No he enviado ningún mensaje de texto al número que aparece en mi factura telefónica. No hay mensajes guardados en mi carpeta de enviados en mi teléfono al número en cuestión así que cómo es posible. Me están cobrando por los sms a un número internacional
Les agradezco que intenten ayudarme, pero no entiendo lo que intentan decirme. Estoy totalmente confundido en cuanto a por qué de repente estoy recibiendo un cargo por sms de 50c por mes a un número internacional. Me preocupa que pueda aumentar los costes. No he cambiado nada, tengo una recepción telefónica perfecta. Sólo voy a desactivar los mensajes de texto y, por supuesto, problema resuelto.
No he visto esto en ningún sitio. ¿Cuánto me cobran por recibir mensajes de texto [en mi móvil] desde Estados Unidos si estoy en casa cuando los recibo? A la inversa, ¿cuánto me cobran por enviar mensajes de texto a alguien en los EE.UU. si estoy en casa?
Mensajes entrantes (Si el plan no incluye SMS)- 25¢ por mensaje (Todas las provincias excluyendo los números de teléfono de Quebec activados antes del 14-Sep-2012)Mensajes entrantes (Si el plan sí incluye SMS)- Sin cargoTambién puedes obtener el Value Pack por $5 como complemento, si tienes alguno de los planes Share Everything o Share Everything Plus. El paquete Value incluye:-Buzón de voz premium -Transmisión de mensajes de voz y 35 mensajes de voz -Tarifa preferencial ilimitada en EE.UU. e internacional -Mensajes de texto, imagen y vídeo -Pantalla de nombre -Quién llamaPuedes encontrar los detalles completos del Value Pack aquí.
Gracias por ponerse en contacto con nosotros para que le aclaremos cómo funciona la mensajería de texto entrante. Mientras tu plan de telefonía móvil incluya mensajes de texto, no se te cobrará ningún mensaje de texto entrante mientras estés en Norteamérica o en el extranjero. Siendo este el caso, no hay necesidad de añadir ningún bloqueo a tus mensajes de texto entrantes. Espero que esto te ayude.
Viajaré a Cuba la próxima semana. Llevaré mi teléfono celular en caso de emergencias, pero no planeo obtener ningún tipo de plan de larga distancia temporal ya que no lo usaré más que un par de veces para breves llamadas de control.
Si su plan incluye la mensajería de texto mientras está en Canadá, no incurrirá en ningún cargo por recibir mensajes de texto durante el viaje. Si planeas usar tu teléfono para enviar mensajes de texto y no tienes un paquete de viaje, se te cobrarán 0,75 dólares cada uno. El tiempo de emisión se factura a 3 $/minuto, tanto para las llamadas entrantes como para las salientes.
Si tu plan incluye la mensajería de texto mientras estás en Canadá, no se te cobrará por recibir mensajes de texto mientras estés de viaje. Si piensas utilizar tu teléfono para enviar mensajes de texto y no tienes un paquete de viaje, se te cobrarán 0,75 dólares por cada uno. El tiempo de emisión se factura a 3 dólares/minuto, tanto para las llamadas entrantes como para las salientes.
Gracias por la aclaración. Esto me ocurrió cuando me cambié al plan Share Everything. Llamé para preguntar por el cargo extra de 5 dólares y el representante me dijo que se me cobraban los mensajes de texto entrantes en EE.UU. en el nuevo plan mientras estaba en roaming. Esto no me pareció correcto en ese momento, ya que nunca me habían cobrado por los mensajes de texto entrantes en EE.UU., pero no pregunté más.
