Pagina para no recibir llamadas de publicidad
Contenidos
La venganza de las llamadas telefónicas basura
La lucha contra las llamadas telefónicas basura ha dado un gran paso este año. A partir del 30 de junio, todas las compañías telefónicas de EE.UU. deben empezar a utilizar la tecnología Stir/Shaken. Aunque pueda parecer algo sacado de una película de James Bond, desgraciadamente no hay cócteles de por medio. En cambio, Stir/Shaken es un proyecto en el que compañías telefónicas como T-Mobile, AT&T, Verizon y Comcast verifican ahora todas las llamadas entrantes y salientes que pasan por sus redes. Al verificar cada llamada, se reducirá el número de llamadas falsas o suplantadas, lo que a su vez hará que nuestros teléfonos suenen con menos frecuencia. No hay que hacer nada para aprovechar la nueva función. La tecnología significa que tu proveedor de servicios la analiza y maneja antes de que la llamada llegue a tu teléfono. Dicho esto, la nueva tecnología no va a impedir por completo que las llamadas robóticas suenen en tu teléfono, incluidas las estafas que prometen un viaje gratis a Jamaica o que te hacen creer falsamente que tu número de la Seguridad Social está suspendido. Lee más sobre Stir/Shaken aquí, y sigue leyendo esta historia para saber qué puedes hacer para ayudar a frenar el número de veces que tu teléfono suena a lo largo del día por parte de posibles estafadores.
Lista de no llamar
Es útil que conozcas el número desde el que te han llamado y la fecha y hora en que lo han hecho. Si no tienes toda esta información, puedes dar otros detalles de la llamada, como el nombre de la empresa que te ha llamado.
El registro no impedirá las llamadas de marketing automático, también conocidas como «llamadas generadas por ordenador». Esto se debe a que la ley sólo se aplica a las personas, no a los ordenadores. Deberías hablar con tu proveedor de telefonía para saber cómo detener estas llamadas.
Si sigues recibiendo llamadas molestas 28 días después de registrarte en el TPS, es posible que sea porque has dado tu número a la persona que llama. Dígale a la persona que le llama que no quiere que vuelva a ponerse en contacto con usted, y debería dejar de llamarle.
Para evitar que el problema se repita, comprueba siempre que en los formularios que rellenas hay casillas que dicen algo así como «doy permiso para que terceras personas se pongan en contacto conmigo por teléfono» o «les doy permiso para que se pongan en contacto conmigo por teléfono». No marque las casillas si no quiere que se pongan en contacto con usted.
Hay productos para bloquear algunas llamadas (como las internacionales o los números retenidos), pero ten cuidado de que no bloqueen también las llamadas que tú quieres. Pregunta a tu proveedor de telefonía si tiene un servicio para bloquear algunos números, o puedes instalar tú mismo un dispositivo de bloqueo de llamadas en tu teléfono.
Por qué recibo tantas llamadas de spam 2020
Con iOS 13 y posteriores, puedes activar el Silencio de Llamadas Desconocidas para evitar recibir llamadas de personas que no conoces. Esto bloquea los números de teléfono con los que nunca has estado en contacto y que no tienes guardados en tu lista de contactos. Si has enviado previamente un mensaje de texto a alguien utilizando su número de teléfono o si una persona ha compartido su número de teléfono contigo en un correo electrónico, una llamada telefónica de ese número será aceptada.
Para activar el silenciamiento de llamadas desconocidas, ve a Ajustes > Teléfono, desplázate hacia abajo, toca Silenciar llamadas desconocidas y activa la función. Las llamadas de números desconocidos se silencian y se envían al buzón de voz, y aparecen en la lista de llamadas recientes.
Las llamadas entrantes provendrán de las personas guardadas en tu lista de contactos, en la lista de llamadas recientes y en las Sugerencias de Siri para que sepas quién te llama en función de los números de teléfono incluidos en tus correos electrónicos o mensajes de texto.
Antes de activar el Silencio de Llamadas Desconocidas, asegúrate de tener guardados los contactos importantes o podrías perder una llamada que no quieres perder. La llamada seguirá yendo al buzón de voz y aparecerá en tu lista de llamadas recientes, pero no recibirás una notificación mientras la llamada esté sonando.
Cómo detener las llamadas no deseadas en el teléfono móvil
Durante la temporada electoral, es probable que los consumidores experimenten un aumento de las llamadas y los mensajes de texto de las campañas políticas. Aunque las llamadas y los mensajes de texto de las campañas están exentos de los requisitos de la Lista de No Llamar, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico contiene normas específicas que deben seguir.
Las llamadas de voz automáticas o pregrabadas relacionadas con las campañas políticas, incluidas las llamadas automáticas en directo, los mensajes de texto automáticos y los mensajes de voz pregrabados, están prohibidos en los teléfonos móviles, los buscapersonas u otros dispositivos móviles sin el consentimiento expreso previo de la parte que llama. Las mismas restricciones se aplican a las líneas telefónicas protegidas, como las de emergencia o las gratuitas, o las que dan servicio a hospitales o instalaciones similares.
Como los mensajes de texto van generalmente a teléfonos móviles, los robotextos requieren el consentimiento expreso previo de la parte llamada. Sin embargo, los mensajes de texto de carácter político pueden enviarse sin el consentimiento previo del destinatario si el remitente del mensaje no utiliza la tecnología de marcación automática para enviar dichos textos y, en cambio, los marca manualmente.
Las compañías telefónicas a veces bloquean proactivamente para sus clientes las llamadas relacionadas con patrones de llamada sospechosos. Muchas compañías telefónicas también permiten a sus clientes bloquear otras llamadas no deseadas inscribiéndose en un servicio o instalando una aplicación. Los consumidores también pueden ajustar ciertos parámetros en su teléfono, inscribirse en un servicio de terceros o descargar una aplicación de terceros para bloquear las llamadas sospechosas no deseadas.
