Que hacer para no recibir llamadas spam
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La suplantación de identidad se produce porque los operadores no verifican que un número de teléfono es real antes de que la llamada atraviese sus redes. Mientras las redes se las ingenian para solucionar el problema -más adelante se hablará de ello-, cada operador tiene una oferta para ayudar a evitar las llamadas de spam.
La aplicación Call Protect de AT&T, que requiere el servicio de pospago de AT&T, ofrece avisos de fraude y filtración y bloqueo de llamadas de spam. Call Protect es gratuita para iOS y Android. AT&T también ofrece Call Protect Plus por 3,99 dólares al mes, que ofrece servicios mejorados de identificación de llamadas y búsqueda inversa de números.
T-Mobile ya te avisa cuando una llamada entrante es sospechosa mostrando «scam likely» como identificador de llamadas. Y lo que es mejor, puedes pedir a T-Mobile que bloquee esas llamadas incluso antes de que suene el teléfono con el servicio Scam Block. Los clientes pueden obtenerlo gratuitamente marcando #662# desde su dispositivo.
El Filtro de Llamadas de Verizon es una aplicación que funciona tanto en iOS como en la mayoría de los dispositivos Android vendidos a través de la compañía ya tienen la aplicación preinstalada. La versión gratuita detecta y filtra las llamadas de spam, mientras que la versión de 2,99 dólares al mes ofrece algunas funciones adicionales, como su «medidor de riesgo» patentado para ayudarte a saber más sobre la persona que llama.
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Con iOS 13 y posteriores, puedes activar el Silencio de Llamadas Desconocidas para evitar recibir llamadas de personas que no conoces. Esto bloquea los números de teléfono con los que nunca has estado en contacto y que no tienes guardados en tu lista de contactos. Si has enviado previamente un mensaje de texto a alguien utilizando su número de teléfono o si una persona ha compartido su número de teléfono contigo en un correo electrónico, una llamada telefónica de ese número será aceptada.
Para activar el silenciamiento de llamadas desconocidas, ve a Ajustes > Teléfono, desplázate hacia abajo, toca Silenciar llamadas desconocidas y activa la función. Las llamadas de números desconocidos se silencian y se envían al buzón de voz, y aparecen en la lista de llamadas recientes.
Las llamadas entrantes provendrán de las personas guardadas en tu lista de contactos, en la lista de llamadas recientes y en las Sugerencias de Siri para que sepas quién te llama en función de los números de teléfono incluidos en tus correos electrónicos o mensajes de texto.
Antes de activar el Silencio de Llamadas Desconocidas, asegúrate de tener guardados los contactos importantes o podrías perder una llamada que no quieres perder. La llamada seguirá yendo al buzón de voz y aparecerá en tu lista de llamadas recientes, pero no recibirás una notificación mientras la llamada esté sonando.
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La lucha contra las llamadas automáticas ha dado un gran paso este año. A partir del 30 de junio, todas las compañías telefónicas de EE.UU. están obligadas a utilizar la tecnología Stir/Shaken. Aunque pueda parecer algo sacado de una película de James Bond, desgraciadamente no hay cócteles de por medio. En cambio, Stir/Shaken es un proyecto en el que compañías telefónicas como T-Mobile, AT&T, Verizon y Comcast verifican ahora todas las llamadas entrantes y salientes que pasan por sus redes. Al verificar cada llamada, se reducirá el número de llamadas falsas o suplantadas, lo que a su vez hará que nuestros teléfonos suenen con menos frecuencia. No hay que hacer nada para aprovechar la nueva función. La tecnología significa que tu proveedor de servicios la analiza y maneja antes de que la llamada llegue a tu teléfono. Dicho esto, la nueva tecnología no va a impedir por completo que las llamadas robóticas suenen en tu teléfono, incluidas las estafas que prometen un viaje gratis a Jamaica o que te hacen creer falsamente que tu número de la Seguridad Social está suspendido. Lee más sobre Stir/Shaken aquí, y sigue leyendo esta historia para saber qué puedes hacer para ayudar a frenar el número de veces que tu teléfono suena a lo largo del día por parte de posibles estafadores.
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¿Por qué recibe tantas llamadas? A menudo, son estafadores que llaman. Esto es lo que debes saber sobre las llamadas no deseadas y cómo detenerlas. Comparte estos artículos, infografías y vídeos con tus amigos, familiares y seguidores.
Los estafadores pueden utilizar Internet para realizar llamadas desde cualquier parte del mundo. No les importa si estás en el Registro Nacional de No Llamar. Por eso tu mejor defensa contra las llamadas no deseadas es el bloqueo de llamadas. El tipo de tecnología de bloqueo de llamadas o de etiquetado de llamadas que utilices dependerá del teléfono: si es un móvil, un teléfono fijo tradicional o un teléfono doméstico que hace llamadas por Internet (VoIP).
